За девять лет сервис Zoom из стартапа превратился в компанию со крупную компанию стоимостью 18 млрд. В 2017 году сервис был оценен на очередном брифинге в 1 млрд. долларов. Состояние миллиардера Эрик Юаня основателя сервиса составляет 3 млрд. долларов.
По прогнозам специалистов, до 2026 года рынок видеоконференций как минимум вырастет до 8% в год. Многие пользователи предпочитают работать дома, а сервис Zoom может объединять по видеосвязи от 3 до 400 человек. Здесь часто организовываются видеовстречи не только программистов, но и врачей. Нередко здесь общаются также студенты.
В популярном сервисе используются облачные технологии. Благодаря бесплатной версии пользователи могут проводить видеоконференции в течение 40 минут бесплатно. Ежедневно здесь проводится сотни онлайн встреч, на которых обсуждаются важные вопросы и решаются различные задачи.